이용약관

시행일: [YYYY.MM.DD]

제1조 (목적)

이 약관은 [상호명을 입력하세요 (예: 주식회사 트렌디케이)](이하 "회사")가 운영하는 China AI Visibility Index 서비스 "CAIVI"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 중국 특화 LLM 환경 내 병원 AI 노출도 측정·리포트·구독 서비스 일체를 말합니다.
2. "회원"이란 회사와 이용계약을 체결하고 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
3. "유료 서비스"란 Basic, Pro, Enterprise 등 회사가 유상으로 제공하는 구독형 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

회사는 이 약관의 내용을 서비스 초기 화면 또는 별도의 연결 화면에 게시하며, 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다. 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다.

제4조 (이용계약의 체결)

이용계약은 이용자가 약관 내용에 동의한 후 이용신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

제5조 (유료 서비스 이용요금 및 결제)

1. 유료 서비스의 이용요금, 결제 주기, 플랜별 제공 범위는 서비스 내 Plans 화면에 명시된 바에 따릅니다.
2. Basic 및 Pro 플랜은 매월 자동 결제되는 정기결제 상품이며, 결제일 기준으로 익월 동일자에 자동으로 재결제됩니다.
3. 결제는 회사가 지정한 전자지급결제대행업체(PG사)를 통해 이루어집니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

1. 이용자는 결제일로부터 7일 이내에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회 및 환불을 요청할 수 있습니다. 다만 서비스 내용을 실질적으로 이용한 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
2. 정기결제 상품은 다음 결제일 전까지 해지 신청 시 다음 결제부터 청구되지 않으며, 이미 납부한 당월 이용료는 환불되지 않는 것을 원칙으로 합니다.
3. 환불 절차 및 방법은 회사 고객센터([고객센터 이메일])를 통해 안내합니다.

제7조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.

제8조 (면책조항)

CAIVI가 제공하는 지표는 의료 품질 순위가 아니라 중국 AI 답변 가시성, 정보 준비도, 중국 소비자 수요 대응력을 측정하는 참고 지표이며, 회사는 이용자가 이를 근거로 내린 경영·마케팅 판단의 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁해결)

서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따른 관할 법원으로 합니다.

사업자 정보

[상호명을 입력하세요 (예: 주식회사 트렌디케이)] · 대표 [대표자명] · 사업자등록번호 [사업자등록번호 000-00-00000] · 통신판매업신고 [통신판매업신고번호 제0000-서울00-0000호]
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